心系骨患 同心協(xié)力--市二醫(yī)院骨科創(chuàng)建青年文明號(hào)紀(jì)實(shí)
“心系骨患,同心協(xié)力”是市二醫(yī)院骨科在青年文明號(hào)創(chuàng)建中秉承的口號(hào),也是全科一直追求的目標(biāo)和履行的諾言。創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng),既是為創(chuàng)建和諧醫(yī)院做貢獻(xiàn),又是改善醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量的實(shí)踐。青年文明號(hào)的四個(gè)一流與醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)是一致的,科室在日常的工作中常創(chuàng)常新。
5月2日下午,2016年度全市青年文明號(hào)——二院骨科,根據(jù)團(tuán)市委的統(tǒng)一安排,參加了全市昌南湖義務(wù)大掃除活動(dòng)。
一流的工作一流的服務(wù)
青年文明號(hào)是共青團(tuán)中央在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展的活動(dòng),旨在組織和引導(dǎo)青年立足本崗位誠(chéng)實(shí)勞動(dòng),文明從業(yè),在全社會(huì)展現(xiàn)當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,塑造行業(yè)和單位的良好形象,倡導(dǎo)職業(yè)道德和職業(yè)文明。
骨科設(shè)在醫(yī)院19層大樓9、10兩層,住院病人日均達(dá)百人以上。而骨科住院部日常工作的醫(yī)務(wù)人員只有10余人,他們每天承擔(dān)了大到手術(shù),小到骨折復(fù)位、石膏固定、拆線(xiàn)、換藥等工作,異常繁忙。但科室近年來(lái)以青年文明號(hào)的創(chuàng)建為契機(jī),以創(chuàng)促建,以創(chuàng)促改,確立“四個(gè)一流”(一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績(jī)、一流團(tuán)隊(duì))為創(chuàng)建目標(biāo),激發(fā)了團(tuán)隊(duì)活力,連續(xù)多年科室業(yè)務(wù)收入保持全市和醫(yī)院?jiǎn)蝹(gè)科室雙第一,吸引了不少患者慕名而來(lái),從而推動(dòng)了科室的全面發(fā)展。
隨著人口老齡化的到來(lái),住院患者年齡結(jié)構(gòu)普遍偏大,60、70歲的患者在這也不算老。該類(lèi)病人往往基礎(chǔ)疾病多,內(nèi)行人都知道,其實(shí)像這樣的骨折病人,更需要外科手術(shù)治療,保守治療的死亡率遠(yuǎn)高于手術(shù),早手術(shù)早下床活動(dòng),長(zhǎng)期臥床只會(huì)加重臥床并發(fā)癥,降低患者的生活質(zhì)量。但從目前的醫(yī)患關(guān)系來(lái)看,給這類(lèi)高齡患者施行手術(shù),醫(yī)務(wù)人員需承受的壓力較之一般病人則更大。
在這樣的壓力下,科主任呂志華第一個(gè)站了出來(lái),他語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)科室醫(yī)護(hù)人員說(shuō):“我們也有老的時(shí)候,我們有義務(wù)把先進(jìn)的治療理念傳達(dá)給向患者! 在他的帶領(lǐng)下,全科人員化壓力為動(dòng)力,懷著醫(yī)者仁心的信念,與每位患者充分交流,精心術(shù)前準(zhǔn)備,術(shù)中盡可能微創(chuàng),術(shù)后耐心指導(dǎo)功能鍛煉?吹匠鲈簳r(shí)患者及家屬滿(mǎn)意的表情,他們也會(huì)感到莫大的欣慰與鼓舞。
骨科病人雖多,但他們忙而不亂,非常注意醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量。晨會(huì)例行閱片,每個(gè)醫(yī)療小組都安排早晚兩查房,平時(shí)科主任也會(huì)視病情重點(diǎn)查房。每周六上午安排全科大查房,對(duì)本周的病例、手術(shù)進(jìn)行分析總結(jié);對(duì)下周的手術(shù)進(jìn)行預(yù)安排,定期就疑難病例進(jìn)行討論。
此外,科室還開(kāi)展了 “ 健康路上,你我微笑同行” 微笑服務(wù)活動(dòng),倡導(dǎo)全科醫(yī)護(hù)人員把 “微笑” 滲透到工作和服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),不僅以 “微笑” 服務(wù)患者,更要以“微笑服務(wù)”來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。
一流的業(yè)績(jī)一流的團(tuán)隊(duì)
十年磨一劍。骨科醫(yī)護(hù)人員多年來(lái),持之以恒,愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)互助、刻苦鉆研醫(yī)療技術(shù),不斷引進(jìn)新技術(shù)、新療法。目前,經(jīng)皮椎體成形及球囊成形術(shù)這一微創(chuàng)技術(shù)已在我市處于領(lǐng)先水平,有效為骨質(zhì)疏松性壓縮性骨折患者減輕了痛苦,縮短了住院時(shí)間。
近年來(lái),科室成員在核心和國(guó)家級(jí)刊物上先后發(fā)表論文80余篇,承擔(dān)市級(jí)以上科研項(xiàng)目12項(xiàng),已結(jié)題8項(xiàng)。其中“經(jīng)皮穿刺腰椎間盤(pán)切吸術(shù)的臨床應(yīng)用與研究”課題獲市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。
科室注重學(xué)術(shù)交流,與上海長(zhǎng)征醫(yī)院骨科建立協(xié)作關(guān)系,多次邀請(qǐng)到國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家教授對(duì)科室進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)。2008年5月,成功舉辦了“全市關(guān)節(jié)外科學(xué)習(xí)班”。2009年4月在省骨科學(xué)會(huì)的支持下,成功地承辦了 “中華醫(yī)學(xué)會(huì)創(chuàng)傷骨科研討會(huì)”,并得到了國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家曾炳芳、裴國(guó)獻(xiàn)等的肯定與贊揚(yáng)。2010年12月承辦了國(guó)家級(jí)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)班----“骨科疾病最新診療指南/專(zhuān)家共識(shí)解讀與培訓(xùn)學(xué)習(xí)班”。2011年4月,中國(guó)工程院院士、原衛(wèi)生部手功能重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任、上海市華山醫(yī)院手術(shù)主任顧玉東教授親臨骨科指導(dǎo)工作并題詞“心靈手巧為人民,祝景德鎮(zhèn)市第二人民醫(yī)院事業(yè)發(fā)展”。
科室嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)九不準(zhǔn)》,自覺(jué)抵制收紅包、拿回扣等現(xiàn)象,踐行行業(yè)文明,良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得到了患者及其家屬的一致認(rèn)可。成員間團(tuán)結(jié)互助,心往一處想,勁往一處使,凝聚力不斷增強(qiáng)。積極正面、團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)精神也得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的肯定。
科室先后獲得江西省”省市共建醫(yī)學(xué)先進(jìn)學(xué)科、江西省“工人先鋒號(hào)”等榮譽(yù),科室主任呂志華,市政府津貼獲得者,其突出成績(jī)得到了同行及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,2009年呂志華被推薦加入江西省骨科專(zhuān)業(yè)委員會(huì),2012年組建景德鎮(zhèn)市骨科專(zhuān)業(yè)委員會(huì),當(dāng)選第一屆主任委員。先后 獲評(píng)“全國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)工作者”、“江西省新世紀(jì)百千萬(wàn)人才工程人選”、“景德鎮(zhèn)市專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才”、“瓷都十大杰出青年”等。
通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的開(kāi)展,科室醫(yī)護(hù)人員把建設(shè)“青年文明號(hào)”的活動(dòng)熱情切實(shí)轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力,“出色的工作、一流的技術(shù)、優(yōu)秀的業(yè)績(jī)、高效的團(tuán)隊(duì)”詮釋了“青年文明號(hào)”的深刻內(nèi)涵。